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Llamadas Ilimitadas Movistar

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Movistar Sin Fronteras 5 GB + los mismos minutos del plan para Roaming en América

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Movistar Sin Fronteras 2 GB + los mismos minutos del plan para Roaming en América

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¿Qué es Mobile Security?

Es el innovador servicio exclusivo de Movistar para que tengas control y seguridad de tus dispositivos y los de tus hijos.

Con Mobile Security de Movistar tendrás:

Antivirus Bit Defender Total Security

  • Protección Total para Windows Mac OS, iOS y Android.
  • Protección de datos contra todas las amenazas, desde virus, gusanos y troyanos, ransomware, exploits de día cero, rootkits y spyware.
  • Protección de la privacidad, evitando el filtrado de imágenes de cámaras web, notificación mediante app en caso de que intenten acceder a la cámara web y bloqueo de accesos no autorizados.
  • Protección contra ransomware, mediante resguardo de documentos importantes bajo varias capas de protección para que estén a salvo de programas de cifrado malicioso que pudieran exigir un rescate de archivos personales.
  • Anti-phishing, analiza y bloquea las páginas que se disfrazan de sitios Web de confianza para robar datos bancarios, como contraseñas o números de tarjetas de crédito.
  • Sistema de filtrado con alertas sobre visitas en sitios Web que intenten estafar, como casinos, sitios de pornografía, sistemas de préstamo de dinero, etc.
  • Herramientas contra el extravío o el robo para tablets o portátiles Windows, accesibles a distancia desde cualquier lugar del mundo a través de una consola web.
  • Revisión de vulnerabilidades y brechas de seguridad con un solo clic. (Actualizaciones, parches, ajustes de sistema).
  • Firewall de privacidad para protección en cada capa de red, para que la información personal permanezca a salvo de hackers y programas maliciosos.
  • Protección de acceso a aplicaciones en Android mediante un código PIN.
  • Captura y envío de fotos a la consola web al tener 3 o más intentos erróneos al desbloquear el Smartphone.
  • Soporte técnico 24 horas 365 días al año con ingenieros informáticos certificados en la solución de seguridad.
  • Protección contra enlaces maliciosos y de cualquier amenaza que sus amigos le pasen sin darse cuenta a través de Facebook, Twitter, Pinterest u otras redes sociales.

Asistencia tecnológica 24/7

  • Contacta ilimitadamente a ingenieros expertos las 24 horas los 365 días del año
  • Soporte para Windows, MAC OS, Linux (Ubuntu, Fedora, Open SUSE, Debian y Red Hat), IOS y Android
  • Soporte para Computadoras, Smart TVs, Periféricos (webcam, impresora, escaner, discos externos, etc), Smartphones, Tablets, Chromecast, AppleTV, Roku, Asistentes virtuales (Alexa, Google y Siri)
  • Instalación, configuración, personalización y solución de problemas de software como Microsoft Office, Navegadores de Internet, Reproductores Multimedia, Compresores, grabadores de CD/DVD, Antivirus y Firmewall. El servicio no se dará a software ilegal o “pirata”.
  • Soporte en servicios en la nube de Streaming (Netflix, HBO Max, Disney + o Amazon Prime), Streaming de Audio (Apple Music, Spotify, Google Play Music o Deezer) y Almacenamiento en la nube (Dropbox, OneDrive, Elife, GoogleDrive).

Control parental

  • Aplicaciones: Vea qué aplicaciones y programas está usando su hijo y tome las medidas apropiadas cuando lo considere. Disponible en: Windows, macOS y Android.
  • Navegación en Sitios web: Seleccione las categorías de contenido que desea mantener restringidas para sus hijos en una lista predefinida. También puede permitir o bloquear manualmente URL específicas. Disponible en: dispositivos Windows, macOS y Android.
  • Contactos del teléfono: Acceso a los últimos contactos telefónicos que haya ingresado su hijo. Disponible solo en dispositivos iOS y Android.
  • Ubicación en tiempo real: Asegúrese de que sus hijos estén bien incluso cuando no estén a su lado. Haga un seguimiento de su ubicación para saber siempre dónde está. Disponible en Android e iOS.
  • Tiempo de pantalla: Verifique cuánto tiempo pasa su hijo en un dispositivo específico. Ayúdelos a desarrollar hábitos saludables, tanto en línea como fuera de línea. Disponible en: Windows, macOS y Android.

¿Cómo funciona Mobile Security?

Al activar Mobile Security con Control Parental, recibirás un correo electrónico para ingresar a la página web de gestión de Bit Defender, donde podrás gestionar hasta 3 dispositivos .

Deberás instalar las siguientes aplicaciones, según sea tu necesidad:

Bitdefender Total Security

Aplicación de seguridad para tu dispositivo, con Antivirus, Antimalware, Antiphishing y antirrobo. Esta aplicación es la que brindará seguridad a tu teléfono o computadora y a tu información.

Parental Control

Instala en el teléfono de tu hijo y te permitirá restringir las aplicaciones que puede utilizar y las páginas donde navega en Internet2. Además, podrás monitorear el tiempo de uso del dispositivo y las aplicaciones, y los contactos que guarde en su teléfono.

Bitdefender Central

Puedes gestionar tus dispositivos, los perfiles de control parental desde la web central.bitdefender.com o desde Bitdefender Central

¿Cómo funciona Mobile Security?

De 1 a 2 días hábiles luego de la activación en un plan con Mobile Security incluido, recibirás un email con la contraseña para ingresar al mobilesecurity.movistar.com.sv, donde podrás acceder a los servicios de Asistencia Tecnológica y Mobile Security con Antivirus y Control Parental.

Para más información sobre el proceso de activación de Mobile Security, descarga esta guía:

Descargar guía